Pilotez la croissance de votre Point de vente, Réseau, Enseigne
Comme nos 1860 clients, faites le choix de solutions pensées par et pour la distribution d’articles de sport et de cycle, pour accélérer la croissance de votre commerce, digitaliser votre offre et piloter la rentabilité de votre réseau de distribution.
Orisha | Ginkoia conçoit des logiciels répondant aux besoins des commerçants du sport : Magasin, Réseau, Enseigne - Plaine & Montagne
Mais sa mise en œuvre au sein de réseaux mixant franchisés et intégrés reste un challenge important.
Pourtant, cette digitalisation est aujourd’hui le principal levier de croissance des réseaux et enseignes de commerce sport en France et en Europe. De l’enjeu des stocks mutualisés à la mise en œuvre de services opérationnels efficaces (et de qualité) vers votre réseau de distribution, la tâche est immense.
Et quid du commerce indépendant ? Lui aussi doit aujourd’hui développer l’accessibilité de son offre par le biais d’une plateforme de commerce unifiée simple à piloter et à prendre en main.
Tout comme le développement des mobilités douces en ville.
Faisant écho à la quête des consommateurs vers des modes de vie plus respectueux de l’environnement, mais aussi de plus d’activités physiques & nature, cette croissance s’annonce durable.
Pour poursuivre leur développement, les réseaux de distribution tout comme le commerce indépendant ont besoin de solutions pour la gestion opérationnelle quotidienne (stocks, relation client, encaissement, etc.), mais aussi d’outils de pilotage & d’analyse de leur performance commerciale. Complémentaires et source de nouveaux clients, l’atelier et la location de matériels exigent un suivi juste et précis, pour satisfaire & fidéliser une clientèle nouvelle.
Ils souhaitent minimiser le temps d’attente en magasin. Le pratiquant de ski est aussi demandeur de plus de services et de conseils.
Le commerce en montagne traite une file d’attente toujours plus hétérogène.
Du client VIP à livrer à son hôtel au client qui s’attend à être servi à l’heure réservée sans oublier celui qui a pré-booké son besoin à l’instant sur une borne ou son smartphone, les parcours en magasin de location ski sont nombreux. Un vrai casse-tête pour tout commerçant.
la location de vélos dans les régions touristiques, mais aussi en ville avec le développement des mobilités douce s’organise.
Connecté, ce consommateur de loisirs réserve en magasin ou en ligne, pour un créneau de quelques heures. Contrairement à la location de skis, la gestion du parc de location doit être fine pour garantir la disponibilité des produits choisis. A cela, s’ajoute l’enjeu du planning de réservation, accessible en ligne et partagé avec toute l’équipe en magasin.
Que vous soyez gérant d’un magasin, de plusieurs points de vente ou dirigeant d’une enseigne, Orisha Ginkoia contribue à la réussite de vos ambitions de croissance. Solutions plug & sell, le déploiement du logiciel magasin Ginkoia est rapide et la prise en main accompagnée par notre équipe de consultants formateurs. Solution retail modulaire, Ginkoia suit l'évolution de votre activité et contribue à votre croissance.
"Notre groupe compte environ 10 magasins, ça implique beaucoup de transferts de marchandises d’un point de vente à un autre. La complexité vient du fait qu’il y a plusieurs sociétés juridiques et il faut calculer des prix moyens de produits par société et c’est ce que nous permet de faire l’outil Ginkoia aujourd’hui."
Y. Morat, dirigeant du groupe Frasteya
Bienvenue chez Orisha Ginkoia ! A votre arrivée, chacun de nous vous accueillera avec ces mots. Rejoindre notre équipe, c’est rejoindre une équipe de passionnés, qui chaque jour au pied du Mont Blanc, aide le retail sport à réaliser sa transformation.
Nous rejoindreL’attente en caisse est un facteur majeur d’insatisfaction client et peut sérieusement entamer aussi bien l’image que le chiffre d’affaires des magasins. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 47 % des Français n’acceptent pas de passer plus de 3-4 minutes dans une file d’attente ; 8 Français sur 10 n’entrent pas dans un magasin si la file d’attente est trop longue ; et 76 % déclarent avoir renoncé à un achat et quitté le magasin une fois arrivés en caisse.
Les conséquences de cette attente sont multiples : frustration et agacement des clients, perte de temps perçue comme importante, impression de manque de respect, abandon des achats… In fine, l’enjeu est bien celui de la satisfaction et de la fidélisation client. Comment réduire l’attente en caisse ? Quelles solutions de mobilité existent et quels en sont les avantages pour les commerçants ?
L’attente en caisse est un facteur majeur d’insatisfaction client et peut sérieusement entamer aussi bien l’image que le chiffre d’affaires des magasins. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 47 % des Français n’acceptent pas de passer plus de 3-4 minutes dans une file d’attente ; 8 Français sur 10 n’entrent pas dans un magasin si la file d’attente est trop longue ; et 76 % déclarent avoir (...)
Lire l’articleSujet incontournable dans le secteur du retail, la digitalisation transforme rapidement les usages et peut aussi faire toute la différence lorsque vous ouvrez un magasin de vélo. Le passage au numérique peut jouer un rôle crucial, en permettant aux acteurs du secteur d'atteindre une clientèle plus large, d'améliorer l'expérience client et de gagner en performance.
Vous envisagez d’ouvrir un magasin de vélo ? On vous explique pourquoi le digital est le parfait allié de votre activité et comment vous y prendre pour réussir votre projet.
Sujet incontournable dans le secteur du retail, la digitalisation transforme rapidement les usages et peut aussi faire toute la différence lorsque vous ouvrez un magasin de vélo. Le passage au numérique peut jouer un rôle crucial, en permettant aux acteurs du secteur d'atteindre une clientèle plus large, d'améliorer l'expérience client et de gagner en performance. Vous envisagez d’ouvrir un magasin (...)
Lire l’articleDans le retail, omnicanalité rime avec certaines problématiques : assurer la synchronisation des stocks et sur l’ensemble des canaux de vente, gérer efficacement les retours produits, optimiser l’allocation des stocks, personnaliser l’offre en fonction de chaque point de contact avec les clients. En relevant ces défis, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, optimiser l’expérience client et maximiser leurs ventes dans un environnement omnicanal.
Gestion centralisée et harmonisée, disponibilité garantie de l’offre, satisfaction client, maximisation des ventes… Comment tirer parti d’une gestion omnicanale dans votre magasin de sport ? Quels outils faut-il mobiliser ? Comment choisir le bon logiciel ? On fait le point sur les enjeux et solutions.
Dans le retail, omnicanalité rime avec certaines problématiques : assurer la synchronisation des stocks et sur l’ensemble des canaux de vente, gérer efficacement les retours produits, optimiser l’allocation des stocks, personnaliser l’offre en fonction de chaque point de contact avec les clients. En relevant ces défis, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, optimiser l’expérience client et maximiser leurs ventes (...)
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